Você presta atenção nas hashtags que você usa?! O uso das hashtags começou com o Twitter e logo foi tomando conta de outras redes sociais. Elas são agregadores de conteúdos e quando usadas da maneira correta, atraem um público maior. Separamos três dicas para você colocar em prática.

1. Não use hashtags longas e confusas

Esse detalhe pode prejudicar a sua estratégia de Marketing Digital! Preste atenção nas suas hashtags. O ideal é usar palavras simples, objetivas, precisas e de fácil compreensão, despertando o interesse do seu cliente. Hashatgs longas geram confusão no seu público.

2. Busque saber mais sobre a hashtag que vai usar

As hashtags são palavras criadas para situações específicas, pode ser: um evento social, um evento cultural, etc. Mas também podem ser criadas para representar um estilo de vida, a paixão por algo, para posicionamento de uma marca, e assim vai. Fique de olho para o que elas significam porque podem trazer uma imagem negativa para a sua empresa. Conhecer a origem e o conteúdo que está vinculada a hashtag é essencial para a sua estratégia dar certo. Afinal, o post e a hashtag precisam, ambos, estar em sintonia.

3. Menos é mais

Pode parecer que adicionar diversas hashtags vai trazer resultados para o seu post, mas pode ser o contrário! Inclusive, você já deve ter ouvido essa dica, de usar o máximo de hashtags que puder ou de colocar hashtags famosas, mas a verdade é que as diretrizes do Instagram, por exemplo, são bem claras, você pode ser penalizado. A indicação é usar até 5 hashtags por post.

Por isso, nada de exageros, foque sempre no que é essencial.

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Quando você procura um produto ou serviço na internet, o que te motiva e desperta o desejo da compra? O conteúdo nas redes sociais da sua empresa pode fazer toda a diferença na hora de convencer a compra e tornar sua empresa uma referência.

Antes de colocar no seu blog um texto, pense em como você vai entregar isso, e antes tenha certeza do que seu público realmente deseja. O que você pode fazer para ser uma autoridade reconhecida no assunto, e uma excelente reputação?

Ter atenção aos detalhes é fundamental para gerar a melhor experiência, deixar um cliente satisfeito e fazê-lo consumir mais. Entregar material com um conteúdo brilhante, vai oferecer uma experiência de consumo excelente.

Em primeiro lugar você precisa deixar bem claro qual a diferença entre você e seu concorrente. Lembre-se ainda que ao entregar um conteúdo no seu blog ou redes sociais, é preciso ter responsabilidade ao escrever, saber as palavras chaves, utilizar ferramentas de SEO e assim garantir uma entrega excelente.

Dessa forma, você vai garantir influência com responsabilidade sobre as pessoas, ser uma autoridade no mercado, atender seu público, com conteúdo de qualidade. E ainda, você vai aumentar o alcance, garantir longevidade, posicionar sua marca com poder e influência.

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Não adianta apenas desenvolver a sua estratégia de comunicação e não analisar os resultados e as opiniões dos seus clientes, afinal eles são a principal fonte de informações sobre o seu negócio. Algumas coisinhas sempre acabam escapando e podem prejudicar a experiência deles. Pequenos detalhes fazem a diferença na experiência do usuário e se alguma informação estiver diferente, pode até mesmo mexer com a confiança deles. Por isso, separamos 3 coisas que podem acabar com o seu Marketing Digital e você nem está percebendo.

1. Os canais da empresa não conversam ou estão desatualizados: Alguma vez você já percebeu que as fachadas em uma rede social são diferentes das outras redes?! Pois é, essas pequenas coisas acontecem e são um grande problema! É muito feio que esses canais de comunicação da empresa estejam em desacordo e desatualizados, pois passa um sinal de desleixo. Todos os canais devem estar atualizados acompanhando a proposta atual da sua marca.

2. O site existe, mas somente isso! Esse é um dos principais erros: ter um site apenas por ter. Ele fica lá, parado e sem atualizações, com as mesmas informações de sempre. O ideal é trazer um pouco de vida para ele, uma boa maneira de fazer isso é produzir conteúdo para um blog da empresa, trazendo mais opções para as pessoas acessarem. Essa ideia também ajuda no próprio buscador do Google, por isso é importante ter conteúdos que abordem palavras-chaves relacionadas ao seu negócio, para que as pessoas cheguem até você de forma indireta e se interessem pela marca.

3. Não entender ou não prestar atenção aos seus canais digitais: É crucial para que a sua estratégia de comunicação dê certo! Se os seus textos e materiais deixam as pessoas confusas, dificilmente alguém vai querer se relacionar com a sua marca. Por isso, prestar a atenção nas informações que você está passando é essencial. Pensa comigo, em um canal o assunto termina defendendo o lado A e no outro canal termina defendendo o lado B, você se sentiria confuso e não saberia em qual acreditar, certo?! Por isso, é importante prestar atenção na forma que a sua comunicação é distribuída nesses canais, para que eles possam se complementar e não confundir os seus clientes.

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Pode parecer simples e o mínimo que se deve fazer, certo?! Mas é aí que muitas empresas se perdem e deixam de fechar negócio com seus clientes!

Imagina um cliente que está precisando muito de um serviço ou produto e após longas pesquisas na internet ele encontra a sua página. Ele entra em contato com a sua empresa e fica esperando a resposta, mas ela nunca chega. O que ele faz?! Ele guarda uma má impressão da marca, fala mal dela para amigos e acaba comprando de outra empresa.

Esse é o cenário atual da maioria das empresas que não respondem todos os comentários na internet.

Separei alguns motivos para você entender a importância de responder toda e  qualquer interação com a sua empresa, vem ver:

• Se você quer estar presente na internet, deve estar TOTALMENTE presente. E responder o seu público faz parte dessa presença. Se você não responder, seu cliente pode optar pelo concorrente. Afinal, ele está perguntando ou interagindo com a sua marca e quer se sentir seguro com a escolha.
• Você cria um relacionamento com seu cliente, fazendo ele se sentir especial, assim, você pode fidelizar ele apenas realizando um bom atendimento. Um cliente com dúvidas não fecha negócio, por isso, fique atento para esclarecer todas as suas dúvidas.
• Ele está de olho nas suas respostas. Mesmo que ele não tenha feito a pergunta ainda, se engana a empresa que pensa que ele não está olhando as perguntas já feitas por outros clientes, afinal, a sua dúvida pode já ter sido respondida. Por isso é importante dar atenção a todas as dúvidas dos seus clientes.
• E não vale apenas para as dúvidas. Os comentários também são uma espécie de Feedback do seu trabalho e uma excelente oportunidade de melhorar o seu serviço ou produto. E pense pelo lado positivo, alguém entrou em contato com você, logo, é sinal de que se interessa pela sua marca ou produto!

Lembre-se que: mensagem visualizada, deve ser mensagem respondida!

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Se você trabalha com conteúdos para otimizar o seu site ou Blog e ranquear bem no Google, sabe que é essencial ficar por dentro das mudanças de SEO.

O Google teve diversas mudanças que você precisa ficar atento!

Separamos 03 dicas, que são importantíssimas, para esse ano de 2019:

- Palavras-chave – Esqueça a história de que você precisa repetir a palavra-chave várias vezes. O Google é super inteligente e entende semântica. O que você precisa é falar do seu negócio para que seja atrativo para o leitor. Repetir a palavra-chave faz parte do passado e, inclusive, pode ser penalizada.

- Frequência ideal – isso também não existe em 2019, o que importa é postar com qualidade. Claro que quanto mais melhor, mas não peque por exagero com textos ruins e sem valor para o seu consumidor. O importante é fazer textos que resolvam problemas, tirem dúvidas e seja atrativo.

- Títulos – sempre serão mega importantes, eles que levam as pessoas a lerem ou não o seu texto. Pesquise técnicas ou leie nosso texto sobre títulos: Como criar bons títulos.

Além disso, você precisa pesquisar se o seu site está rodando bem no celular, pois hoje o Google prioriza os sites que abrem certinho e rápido pelo celular.

Confira também: Será que criatividade é um dom?!

Seu texto é excelente, a programação é agendada para os melhores horários nas suas redes sociais, mas a sua atualização recebe poucos likes. O que aconteceu? Pode ser o título dele!

O título, seja de um texto no blog ou do post, é um dos elementos mais importantes para aumentar a capacidade de compartilhamento. Um conteúdo atrativo é essencial. A maioria das pessoas observa apenas as três primeiras palavras ou as três últimas dos títulos. E apenas um quinto, leem o texto depois de passar pelo título.

Um título provocante aumenta o engajamento pois interage com o usuário positivamente. Porém, o conteúdo do texto deve manter a coerência com o título. Isso cria boa impressão e interação, já que o usuário vai ficar mais tempo no seu site ou blog.

Mas como fazer um título que gere engajamento?

Fale com seu público, como se estivesse conversando com ele. A palavra “você” é uma das que estão no topo para proporcionar mais interação. Incrivelmente, as palavras comuns são as que mais chamam a atenção. Um título começando por “Você sabia que...”, atrai muito mais.

Colocar no texto a palavra “listas” chama atenção de quem quer dicas rápidas e práticas. Um exemplo: “5 dicas para...”. Títulos com perguntas e números sempre geram curiosidade maior, sendo essa sua maior efetividade: despertar a curiosidade.

Outra palavra que gera atenção, é “como”. Um exemplo: “Como fazer um bolo sem farinha”.

Quando for escrever um título pense se ele tem utilidade para você. Os consumidores fazem essa pergunta antes de clicar no conteúdo. Eles também precisam sentir urgência, ou seja, se não lerem vão perder informações valiosas. Por fim, títulos curtos também são sempre melhores.

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