Você cria conteúdo para as redes socais, posta, anuncia e não sente resultado em todo o processo?! Isso pode acontecer por dois fatores, o primeiro é que você pode não estar mensurando o que é relevante pra entender o resultado ou, está tentando conversar com “todo mundo” sem segmentar. E, é sobre esse segundo ponto que vamos conversar agora.

Quando falamos em segmentar, é que você precisa conversar com quem realmente é seu cliente, fazer conteúdos voltados para o comportamento dele. Por exemplo, durante esses dias, devido a pandemia, ele tem tido comportamento diferente? O que mudou na vida dele? Seu produto ou serviço pode oferecer algum conteúdo para ajudar nesse processo?

Segmentar é compreender que cada pessoa tem seus hábitos, histórias e sonhos. A partir disso, seus conteúdos farão sentido e, as chances de converter em vendas ficam maiores. Isso vai desde a imagem que você escolhe para o público se identificar, até o tipo de texto e linguagem que você vai escrever.

Além de segmentar seu tipo de conteúdo, na hora de criar os anúncios, você precisa ser o mais específico possível. Por exemplo, no Instagram e Facebook, escolha os cargos que a pessoa pode ter, idade, gênero, regiões, mas principalmente o direcionamento detalhado: são pais de crianças pequenas? São pessoas que viajam frequentemente? Mulheres que buscam atividade física? Pessoas que ficaram noivas nos últimos 6 meses? Tudo isso é possível detalhar ao anunciar e, assim ser muito mais assertivo. Lembrando que cada publicação pode ter um direcionamento diferente, fique atento e sempre que puder edite seus públicos para estar atualizado.

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Para quem é empreendedor, mostrar o seu produto ou serviço nas redes sociais é uma ótima ferramenta para conquistar novos clientes. Mas pra isso é super importante apresentá-los de maneira criativa, um dos diferenciais sem dúvida é uma boa imagem com bons ângulos e perspectivas onde valorize o seu produto, por isso separamos 4 dicas pra você melhorar a forma como você apresenta seu produto na internet.

1. Use a regra dos terços

No seu celular, você pode utilizar a grade de marcação, a tela é dividida em 9 partes e você consegue enquadrar a foto e os elementos da foto.

2. Espaços negativos

Sempre deixe espaços “em branco” na imagem, não tente preencher a foto/tela inteira com muitas informações porque acabará poluindo a imagem. Desse modo o seu produto terá um destaque maior.

3. Perspectivas diferentes

O celular nos traz inúmeras possibilidades de ângulos e perspectivas diferentes pela facilidade de posicioná-lo, sem contar que hoje conseguimos encontrar acessórios bem acessíveis para melhorar ainda mais suas produções, como: tripés, suportes e até mesmo algumas lentes. Use a abuse da sua criatividade testando diversas possibilidades.

4. Busque sempre referências

Uma dica preciosa é sempre pesquisar por referências em sites como Pinterest, Behance e até mesmo o Google. Pois assim você irá estimular a sua criatividade aplicando suas novas ideias em seu cenário atual. Facilitando ainda mais a produção das suas fotos.

Claro que uma boa câmera é essencial, mas hoje a tecnologia já nos oferece vários smartphones com câmeras incríveis que nos permitem criar ótimas composições fotográficas. Aproveite as dicas e melhore a forma como você apresenta o seu trabalho.

Confira também: Você tem acesso ao relatório de métricas?

A gente sabe que a tendência do marketing digital pegou mesmo e que quem não entrou nessa onda pode estar perdendo grandes oportunidades de alavancar sua carreira ou o seu negócio, não é?

Há quem diga que as empresas que optam por não levar seus produtos e serviços para os canais digitais estão caindo no esquecimento, como até diz aquele ditado: “quem não é visto, não é lembrado”.

Entretanto, não basta tão somente estar no meio digital. Esse canal, mais do que outros, exige estratégias bem elaboradas para poder oferecer resultados. E aí vale analisar pontos como, conteúdo, engajamento, interações, se você está anunciando ou não, se anuncia da forma correta e se está oferecendo aquilo que o seu público quer de fato quer receber.

Quando a conta está oferecendo, do jeito certo, aquilo que as pessoas desejam receber, a chance de sucesso é grande. Mas, é aí que chegamos onde queríamos: você está de verdade nas redes sociais?

Muitas empresas hoje se dispõem a criar canais e anunciar seus produtos nas mais variadas mídias, se colocando a disposição do cliente com informações e serviços e quando, finalmente, o cliente entra em contato por algum dos canais  em que a empresa se coloca disponível, não obtém respostas.

Por exemplo, você faz um post de um determinado produto, dá informações básicas sobre ele e o anuncia, porém quando o cliente chama por meio de inbox, comentários, chats e outros, acaba deixando o cliente em potencial sem resposta. As chances de as pessoas que não recebem resposta migrarem para outras marcas é grande. Afinal, ela está ali buscando por soluções rápidas.

Por isso, em se tratando de mídias digitais, é indispensável que a sua empresa tenha consciência da importância de disponibilizar um atendimento rápido e objetivo também voltado para os canais de conversa direta com o cliente. Monitorar as redes avaliando e respondendo comentários, menções, directs, inbox, recomendações, etc.

O cliente quer atenção, por isso, mostre a ele que você também se interessa e que ele é importante. Faça com que ele se sinta próximo da sua marca. Ah, isso vale inclusive para os comentários negativos, tá? Uma experiência negativa com o seu serviço ou produto pode ser resolvida de forma muito mais fácil se você der atenção ao problema do seu cliente quando ele precisa.

Gostou das dicas? Leia também: Você tem acesso ao relatório de métricas?

Não tem outro jeito! As métricas usadas como dados estatísticos para avaliar o desempenho das estratégias adotadas, são fundamentais nos dias de hoje. Se a empresa que cuida do marketing digital da sua empresa não te apresenta métricas, alguma coisa não está certa.

O relatório de métricas é uma das formas mais eficientes de avaliar se a estratégia de marketing adotada pela empresa está dando resultados, e se não está, mudar a estratégia e acertar. É preciso conhecer a fundo todos os tipos de métricas que as redes sociais oferecem, para poder ter uma base sólida para fazer escolhas. Quer saber quais os tipos mais usados? Vamos te contar agora!

Redes sociais tem suas próprias estatísticas, mas todas elas se encaixam nas categorias abaixo:

1 – Alcance: determina o número de pessoas que receberam uma postagem.

2 – Engajamento: mede o envolvimento do público com as postagens, ou seja, qualquer pessoa que tomou uma ação: curtiu, comentou, compartilhou, clicou em um link, etc.

3 – Taxa de conversão: o público que converteu na ação do post, seja uma venda online ou um cadastro, como no caso de baixar um e-book e deixar os dados.

Todas estas métricas são mostradas por gráficos, fornecidos por ferramentas que podem ser buscadas dentro das próprias redes sociais ou plataformas como o mLabs (usado aqui na Inspira On), por exemplo. Não tem como saber o que é melhor pra sua empresa sem um bom relatório de métricas, e claro, uma avaliação profissional.

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Cada ano que se inicia traz com ele tendências e apostas para a área do marketing digital, que segue em constante evolução. E sabe qual a grande aposta dos profissionais da área para 2020? O aumento significativo das pesquisas por voz nas buscas no Google, ou em aplicativos/assistentes como Siri, Cortana Alexa, Google Assistente e Google Home.

De acordo com uma pesquisa realizada pela ComScore, em 2020 50% das buscas serão feitas por voz, o que significa um impacto imenso nas estratégias de otimização para ferramentas de busca.

A estrutura semântica desse tipo de pesquisa é diferente da estrutura que conhecemos para as buscas digitadas, por isso, a necessidade de atualização para não perder tráfego qualificado.

A otimização para VSEO (voice search engine optimization) leva em conta a forma como as pessoas falam, e não como elas digitam ou escrevem. Outra diferença é o tamanho das respostas, que tendem a ser mais curtas.

Essas são algumas das premissas para começar a otimização do seu site para a nova era das buscas, uma era de soluções rápidas e úteis para consumidores cada vez mais ocupados e exigentes.

Leia também: A importância da Prova Social no Marketing Digital

Quantas vezes você confiou em um amigo pra comprar em uma loja ou escolher um determinado produto? Por isso, investir em influenciador digital é importante. Pois, uma coisa é uma marca falando da própria marca e, outra coisa é uma pessoa falando de uma marca: é a prova social.

Nesse ano de 2020 é momento de as marcas pararem de pensar apenas no seu protagonismo e entrar nas comunidades de interesse, através de pessoas que tenham ligação com o seu universo. É tempo de criar valor e propósito!

Uma das tendências lançadas pelo site Youpix é que os influenciadores vão se tornar Market Place, ou seja, o caminho da compra será encurtado, as pessoas podem comprar seus produtos diretamente desses influenciadores, através de links, cupons, etc.

Artista, celebridade, blogueira, especialista de uma área ou um microinfluenciador. [Leia sobre microinfluenciador nesse link aqui]. Você precisa se conectar com alguém que tenha os mesmos propósitos da sua marca e construir uma história pra comunidade de vocês.

Quer saber mais sobre o assunto? Leia 03 dicas sobre o poder dos influenciadores digitais.